цитата n0n4m3: "...Я мониторю задержку по вечерам, все в пределах нормы, в среднем не выше 250 мс, а подобные скачки в пик нагрузки это норма, но в среднем она опять же не превышает 250 мс...."
Наведу пример:
У Пети 10 яблок, а у Васи 0. В среднем у обоих по 5 яблок. — Чиновники едят мясо, я — капусту. В среднем мы едим голубцы. — Жена директора колхоза Глаша еб**ся со всеми, а доярка Маша не дает никому, но в среднем они обе бл**и.
Вот так "в среднем" нормальные задержки. Чем писать отговорки, лучше обясните причину (как вариант: херовое железо сервака и экономия на канале) или признайте проблему и вынесите ее в раздел "решается". или как-то так