Добрый день, уважаемые сотрудники Центра поддержки!
Сегодня вечером потерял контроль над своим аккаунтом: играл на другом аккаунте, и увидел сообщение о том, что персонажи, находящиеся на первом аккаунте, входили в игру и выходили. При попытке зайти на аккаунт/в личный кабинет, получил сообщения о том, что логин/пароль не верны. Попытка восстановить аккаунт с помощью почты не увенчался успехом - она оказалась взломанной. После восстановления ничего там не обнаружил - все сообщения были удалены. Информацию о пропавшем аккаунте предоставлю в пм.
Понимаю, что вина лежит полностью на мне (на почте пароль был очень слабый), и скорее всего, аккаунт уже не вернуть, в таком случае хочется хотя бы удалить своих персонажей, чтобы они не были использованы злоумышленником. Заранее благодарю за внимание.
P.S. основной персонаж на аккаунте - шаман Палавен. Почту, на которую изначально был создан аккаунт, я смог восстановить по номеру телефона, так же могу назвать старый пароль от аккаунта. Есть много скринов с этого шамана, да и согильдийцы подтвердят, что это мой персонаж, если в этом будет необходимость.