помогите пропали доначеные оружия !!!

[pamagite]

у 2 персонажей на 1 учетной записи с никами kosov-рыцарь смерти и Sladovar-паладин пропали доначеные оружия у kosov Бринтролль, Костяной Судья
у Sladovar Темная Скорбь 2 этих оружия я покупал за бонусы в личном кабинете перед пропажей меня не однократно выкидывало из мира и из игры
после этого я этим 2 персонажем сделал в личном кабинете исправление ошибок потом захожу в игру оружий нет остальное с аккаунта ничего не
пропало даже золото не пропало только эти доначеные оружия. Пожалуйста исправте ошибку

[Offshore]

у 2 персонажей на 1 учетной записи с никами kosov-рыцарь смерти и Sladovar-паладин пропали доначеные оружия у kosov Бринтролль, Костяной Судья
у Sladovar Темная Скорбь 2 этих оружия я покупал за бонусы в личном кабинете перед пропажей меня не однократно выкидывало из мира и из игры
после этого я этим 2 персонажем сделал в личном кабинете исправление ошибок потом захожу в игру оружий нет остальное с аккаунта ничего не
пропало даже золото не пропало только эти доначеные оружия. Пожалуйста исправте ошибку

Скорей всего тебя взломали. Поменяй почту, пороль, привяжи телефон. Либо можешь проигнорить и вообще остатся без аккаунта.

- - - Updated - - -

У серва бывают бздыки когда шмот у перса изымаеться и в течении некоторого времени приходит на почту. Если же вам на почту не пришел, то скорее всего вас взломали. Удаленный шмот не возвращаем.

[Euphoria]

Подождите, возможно, оружие придет на почту, если этого не произойдет мы не сможем восстановить его, к сожалению.
Смените пароль и на почте, желательно тоже.
Также почитайте Безопасность игрового аккаунта
Как воруют персонажей