Не выставляется перс на продажу

[Nostresss]

На почту к которому привязан аккаунт не приходят подтверждения о выставлении персонажа на продажу. В ЛК после нажатия "Продать персонажа", выбираю своего единственного персонажа на аккаунте, выбираю цену продажи. Выходит сообщение о том, что на ваш электронный адрес направлено подтверждение . Открываю почту ничего нет (входящие, спам все проверено). Данную операцию проделал порядка 7-8 раз - безрезультатно (кэш браузера чистил, выходил из браузера, открывал ЛК с другого браузера, с сотки, с компа). Персонаж соответствует всем критериям для продажи, 80 уровня, надет, золота нет, в ги не состоит. Прошу администрацию сервера помочь с устранением данной проблемы. Зара

- - - Updated - - -

Почта к которой привязан аккаунт верная, проверил с помощью сервиса сменить имейл. Создал новую почту, попытался перевести аккаунт на нее, но не тут то было. Вышло сообщение о том, что на старый электронный адрес было направлено уведомление о смене почты, при проверке почты письма-уведомления нет

[Euphoria]

Напишите в тех. поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы они проверили и исключили вашу почту из черного списка.
После попробуйте отправить запрос еще раз.
А телефон привязан к аккаунту?

[Геор]

у меня тоже не получается письмо,но хотя до этого я продал персонажа,буквально мин за 30 до этого

[Nostresss]

Телефон не привязан

[Геор]

Не доходят письма до моего почтового ящика?

Обязательно проверьте настройки фильтров и черного списка в соответствии с нашими рекомендациями:
http://help.mail.ru/mail-support/let...tuned/filters/
http://help.mail.ru/mail-help/settings/black
Если отправителям приходили сообщения о недоставке - попросите их прислать нам полные тексты таких сообщений.
Если сообщений о недоставке не приходило - это означает, что сервер отправителя не может доставить нам письмо по причине проблем на сервере отправителя.
Со списком ошибок и с путями их решения вы можете ознакомиться здесь. http://help.mail.ru/mail-help/postmaster/error
При условии, что выдается другая ошибка, заполните, пожалуйста, данную форму. http://help.mail.ru/mail-support/let...ve/report/form

Если вы выполнили все рекомендации, а проблема сохранилась, заполните данную форму, пожалуйста.
http://help.mail.ru/mail-support/let.../notification/
что нашёл,я так понял что это ошибка сервера,так?

[Nostresss]

Я написал в тех. поддержку по вышенаписанному адресу. Буду ожидать их ответа.
С учетом аналогичной проблемы на аккаунте у пользователя Геор, могу предположить, что дело не в нахождении моей почты в черном списке, поскольку с моей стороны каких-либо противоправных действий, ведущих к включению в черный список моей почты не совершалось

[Виталыыйовеч]

да есть такая проблема,у моего друга тоже не приходят уведомления о выставке персонажа на продажу,но говорят писать поддержку https://sendpulse.com/ru/support должно помочь,после того как они уберут из Ч/с

[Euphoria]

С нашей стороны письма отправляются нормально, но маил (по своим подозрениям) может кидать почту в чс, возможно, проблема в почтовом ящике
Выясняйте в тех. поддержке sendpulse.
Или оформляйте заявку на смену почты ГМом, заявка как на возврат, только в причине указывайте свою.