HEPL "Пропал персонаж"

[dyrman]

не заходил в игру прилично времени ,решил вспомнить былое ,захожу на аккаунт,все персонажи на месте,кроме основного ,в восстановлении персонажа его нет,решил пробить в поиске ,он есть ,начал рыть форум ,сказали поищи на аукционе ,если же он там ,то его можно выкупить бесплатно,я его нашел на аукционе ,но при выкупе мне пишет что недостаточно бонусов ,что делать и как вернуть персонажа?он точно был на этом аккаунте и есть скрины

[Mrfreemanx5]

пиши в пм прихлопу)

[Прихлоп]

значит не на этом был
если его перенесли на другой аккаунт, то вернуть никак