Привет всем. Хочу перенести своего персонажа на другой аккаунт. Ввожу аккаунт на который хочу перенести, выбираю персонажа, и вижу сообщение: "На ваш старый электронный ящик выслано уведомление о переносе персонажа.
Следуйте инструкциям указанным в письме". Старой почты никакой не было, одна почта уже лет 5, и никаких сообщений не приходит на котором зарегистрирован аккаунт. Что делать в это ситуации?
Отправляет письмо на привязанный к аккаунту почтовый ящик.Сообщение от sega_mega_drive_16bit
Жду уже час, и ничего нет
Реалм какой?
Первый реалм
х100/х5/х10?
+укажите ник любого персонажа с аккаунта.
х10 Tassareann
Почту от аккаунта скиньте в ЛС, сверим данные.
- - - Updated - - -
Не приходит письмо с личного кабинета что делать?
После ответа технической поддержки SP, пробуйте отправить повторный запрос.1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.
2. Проверьте, не заполнен ли ваш почтовый ящик и активен ли он(доходят ли письма от других сервисов).
3. Если существует, не заполнен и другие письма доходят, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.
4. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту
VuSale, хорошо, попробую, Спасибо
Ваши права
Ответить с цитированием