[Cata] Вопрос к администрации.

[Scythe of Vyse]

Решил привязать номер(МТС Украина) к аккаунту, отправил смс по инструкции и получил ошибку в ответ.
Screenshot_2017-04-09-15-52-52.png
Написал в саппорт smsoplata. Вот их ответ:
"Здравствуйте.
Обратитесь к Гму реалма ваш номер привяжут в ручную.
Контакты персонала есть на форуме." Если нужно скину скрин с почты в пм администрации.
Ну ок, пишу в пм ГМу своего реалма Aleksun. От отвечает, что не принимал заявки на привязку номера от куратор и повторный запрос возможен только 25-го числа.
Позже нахожу вот эту тему http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=659772 там саппорт смсотплаты пишет, что проблемы на стороне wowcircle. Как итог деньги с телефона сняли, аккаунт вот уже пятый день без привязки номера.
Я хочу, чтобы мне ответили, когда мне привяжут мой номер ( если после 25 то почему так долго? и кто должен делать запрос?).

[VúSale]

Я хочу, чтобы мне ответили, когда мне привяжут мой номер ( если после 25 то почему так долго? и кто должен делать запрос?).

Потому что заявки на возвраты аккаунтов/бонусов/привязку телефонов и т.п обрабатываются только в конце месяца(ориентировочно 25 числа) в ручную куратором проекта, по заявке от ГМа.

Т.е чтобы привязать телефон Вам нужно, ГМу своего реалма в ЛС скинуть:

1. Логин аккаунта
2. Ник персонажа с аккаунта.
3. Номер телефона
4. Скрин с СМС.

После ГМ подаст заявку на привязку.

[Scythe of Vyse]

Потому что заявки на возвраты аккаунтов/бонусов/привязку телефонов и т.п обрабатываются только в конце месяца(ориентировочно 25 числа) в ручную куратором проекта, по заявке от ГМа.

Т.е чтобы привязать телефон Вам нужно, ГМу своего реалма в ЛС скинуть:

1. Логин аккаунта
2. Ник персонажа с аккаунта.
3. Номер телефона
4. Скрин с СМС.

После ГМ подаст заявку на привязку.

Большое спасибо за ответ. Тему можно закрывать.

[VúSale]

Большое спасибо за ответ. Тему можно закрывать.

Всегда пожалуйста

/close