UP.
Пишите ему в ЛС http://forum.wowcircle.com/member.php?u=4
По форме:
1. Почта аккаунта с которого проводилась операция
2. Ник персонажа которому отправляли вещь
3. Описание проблемы, либо ссылку на эту тему
Если ошибка была с вашей стороны, то ничем помочь не сможем, обмена/возврата нет
P.s в будущем смотрите где создаете тему, ибо вы могли ждать ответа в игровом разделе очень долго.
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.