Перенес Чара с альянса на орду

[Watakat]

Перенес чара с альянса на орду. При этом был шмот от альянса (за баджи). После переноса мне пишет что "Я не могу использовать этот предмет". Помогите, как это исправить. Исправление ошибок не помогло.
Так же есть второй вопрос по поводу того что у меня висит бан на персонаже на которого не заходил более 2х лет, и это типа временный бан, как его снять? прилагаю скрин

[VúSale]

Перенес чара с альянса на орду. При этом был шмот от альянса (за баджи). После переноса мне пишет что "Я не могу использовать этот предмет". Помогите, как это исправить. Исправление ошибок не помогло.

У НПС http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=13447 используйте функцию "Конвертировать вещи противоположной фракции"

Так же есть второй вопрос по поводу того что у меня висит бан на персонаже на которого не заходил более 2х лет, и это типа временный бан, как его снять? прилагаю скрин
Миниатюры

У вас бан за ввод неверных данных от аккаунта.
Заходите в ЛК http://cp.wowcircle.com/check.php и нажимайте кнопку "напомнить пароль", затем активируйте новый пароль на почте и пробуйте заходить в игру.

Если пароль восстановить не сможете, то Вам сюда http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007 по форме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=550381