Не пришли бонуси !!!

[Maplle]

Отправил смс с текстом 4354 1133402 на номер 2404 , Бонуси не пришли , но взамен того пришло смс . "Превышено количество номеров. не отправляйте смс повторно !" Почему я не получил бонусы ??? Прошу ответить и вернуть потраченые деньги или бонусы !! Акаунт на логон 2 - Zajcev123
Смс отправил 05.06.2012 в 1:31:08 по мск

[Дмитрий14]

отправил смс 04.06.12 05:42 ,для получения 297 бонусов.ответное смс пришло сразу с текстом "спасибо,счет пополнен на 297 бонусов"
но на счет они так и не поступили(