Пропали персонажи с аккаунта!

[maxwellhausq]

Здравствуйте, сегодня утром решила войти на свой аккаунт. При входе появилось окно: аккаунт временно заблокирован. В личном кабинете ни бана, ни блокировки не было.
После рестарта сервера, смогла войти в аккаунт, только вот моих персонажей там нет.
Пользователь maxwellhausq .
Отсутствуют персонажи альянса с никами: Технокилер , Этолокдетка , Wiwemorn , Sundicatt .
Как решить проблему? Прошу помочь! Прикрепила скрины с данных персонажей, какие только нашла
WoWScrnShot_020518_210543.jpgWoWScrnShot_021818_212324.jpgWoWScrnShot_030418_000932.jpgWoWScrnShot_030618_192806.jpgWoWScrnShot_032618_175601.jpgWoWScrnShot_030518_202145.jpg

[VúSale]

Посмотрите персонажей в "Восстановлении персонажей" в ЛК, а также в разделе купить персонажа.

[maxwellhausq]

Нет ни в восстановлении, ни в покупке
Реалм х100 лича, на фане тоже был один персонаж, его тоже нет, но это не так важно.
4.pngБезымянный.pngБезымянный2.pngБезымянный3.png

- - - Updated - - -

VuSale, да и информации об аккаунте, не предоставляла никому.

[DEN]

Добро пожаловать в реальный мир. На улице весна. Дыши полной грудью и наслаждайся реальным миром )))

[VúSale]

Пользователь maxwellhausq .
Отсутствуют персонажи альянса с никами: Технокилер , Этолокдетка , Wiwemorn , Sundicatt .

Все персонажи на другом аккаунте, очень похожем на maxwellhausq, посмотрите в папке WTF свои логины, тогда вспомните.