Не приходит сообщения на почту

[sttiptop]

пол года назад менял пароль все ок было, хочу перенсти персонажа - не приходят сообщения на почту,
х100, почтовый сервис - мейл ру
p.s ответы типо проверь спам не интересуют

[White Queen]

Не приходит письмо с личного кабинета что делать?

1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.

2. Проверьте, не заполнен ли ваш почтовый ящик и активен ли он(доходят ли письма от других сервисов).

3. Если существует, не заполнен и другие письма доходят, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.

4. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту

После ответа технической поддержки SP, пробуйте снова.

[sttiptop]

долго они отвечают?

[marcinkevich27]

Нет

[VúSale]

Если после ответа технической поддержки SP, письма все равно не будут приходить, то у вас 2 варианта
1. Привязать телефон и через него поменять почту(при условии что вы 100% знаете почту)
2. Создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=550381