[Wotlk] Проблемы с аккаунтом

[Funmods]

Доброго времени суток,прошу разобраться в ситуации с игровым аккаунтом wotlk x100
аккаунт:topsmile ,не могу зайти на аккаунт в игре (выдает ошибку что аккаунт временно заблокирован)
не могу зайти на аккаунт в личном кабинете (выдает ошибку неправильного ввода логина и пароля,сменил пароль через sms-оповещение ,все равно пишет что неправильный логин или пароль)
захожу с другого аккаунта в личный кабинет,далее в раздел бан листа и там появляется мой аккаунт в бане на 5 минут c причиной "Failed login autoban" ПОСЛЕ КАЖДОЙ ПОПЫТКИ ЗАЙТИ НА АККАУНТ ,а после истечении 5 минут в списке пропадает.

[VúSale]

Новый пароль нужно вводить в ручную, а бан выдается за ввод неправильного пароля.

[Funmods]

Новый пароль нужно вводить в ручную, а бан выдается за ввод неправильного пароля.

Новый пароль вводится и так вручную.Проблема в другом,раньше этого не было,сегондя,при попытке зайти на аккаунт (ввидя правильно логин и пароль)я сразу же получил сообщение о временной блокировке аккаунта ,и в личный кабинет я не могу зайти не под каким предлогом,вводя с первого раза правильный логин и пароль,в чем дело?аккаунт украли или что?если украли скажите сразу ,я тогда забуду про него(ощущение,что аккаунт банит за любое прикосновение к нему)