При входе в личный кабинет получаю сообщение "Неверный логин или пароль", при этом в саму игру заходит без проблем (не учитывая ошибку при загрузке списка персонажей на реалме х100, из-за объединения реалмов, но это в счет, так как на х5 реалм заходит, персонажи есть).

Восстановить пароль в кабинете не могу, так как почту указанную при регистрации точно не помню, потому что регистрировался очень давно. Скорее всего к самой почте доступ тоже восстановить не смогу.

Основная проблема в том, что в игру входит, а в личный кабинет не входит. Логин и пароль идентичны, "логоном" не ошибся, в чем проблема не знаю. Хочу просто удалить "лишних" персонажей, мешающих отображению списка персонажей в игре.

Надеюсь на понимание, заранее спасибо!