Не играл 3-4 года, аккаунт в бане

[justerzx]

1. Был забанен за оск. родных, что-то в подобном роде года 3-4 назад, потом забил на вов и не играл.
2. Без понятия
3. Jeremyfox ник персонажа, зайти на аккаунт в личном кабинете не получается, пишет неверно введены данные, хотя в игре высвечивается окно что данная учетная запись заблокирована.
4. Jeremyfox
5. Признаю вину, что оскорбил тогда родных, но бан за оскорбление родных уже должен был вроде как пройти, не играл в игру года 4 наверно. Прошу разбанить аккаунт с персонажем, так как донатил на аккаунт и поддерживал проект. Также не понимаю почему не могу зайти на аккаунт в личном кабинете.

[Озай]

Да, бан выдавали в 17 году. Сейчас уже ничего нет. Скриншет с ЛК мне в личку можете скинуть?

[asterissskaa]

Озай, доброй ночи.Создавала аккаунт в 2010 году, привязывала почту. Периодически играла на аккаунте, не заходила в лк, не голосовала(не знала, что изменилась почта после обновы на стандартную). Несколько лет назад решила поиграть, пытаюсь зайти на аккаунт - а он в бане. В лк проверила - привязана не моя почта, которую вижу в первый раз и неизвестный номер телефона. Могу предоставить все скрины( хоть с 2010 года), что аккаунт реально мой и качалась я.
p.s. в 2012 или 2013 году обнулились почты, у знакомого так же изменились почты на аккаунтах. Видимо, у Вас слетела какая-то база данных на почты.
Бан пермонент за продажу чего-то в игровом мире, хоть в то время и не играла. Можно как-то решить?

[Озай]

1. Создавайте отдельную тему. Оформляйте заявку по критериям.
2. Если скрины очень древние, то не сгодятся для доказательства.

p.s. в 2012 или 2013 году обнулились почты, у знакомого так же изменились почты на аккаунтах. Видимо, у Вас слетела какая-то база данных на почты.

С нашей стороны подобных проблем нет. Два варианта:
- аккаунт был взломан и почту поменяли;
- вы не использовали почту довольно продолжительное время и ее прикрыли.