Не дает зайти в личный кабинет

[zach16]

Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет под своим логином и паролем, но в игру под тем же логином и паролем спокойно заходит.

[VúSale]

Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет под своим логином и паролем, но в игру под тем же логином и паролем спокойно заходит.

В личном кабинете нажмите "Напомнить пароль", и после заходите в игру/лк, под новым паролем.

[zach16]

Пытался поменять пароль, но пишет не правильный логин или почта.

[zach16]

Поменял пароль, но все равно не заходит в личный кабинет, но при этом опять зашел нормально в игру.

[VúSale]

В игре попробуйте ввести .acc pass НОВЫЙ НОВЫЙ
где новый, это соответственно ваш новый пароль.

p.s как факт, вы не знаете почту от своего аккаунта

[zach16]

Есть ли возможность что сломан ЛК для моего аккаунта, так как ему уже более 7 лет и эта проблема уже давно и только сейчас решил заняться этой проблемой.

[VúSale]

Досадно, значит пасс можно будет восстановить только через ЛК

[VúSale]

Это не ЛК сломан, с хэшем проблемы.
Решение одно, вам надо почту вспоминать от акканута, либо менять ее через ГМов, по этой форме(зависит от реалма):


Для х1 создавайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1748, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1748
Для х100 создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1090350
Для FUN'a создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1076 по форме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=455301
Для х5 Создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1700, строго(!!!) по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1082365
Для cataclysm x5 создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1738 по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1738

Не пугайтесь форма подачи заявки для смены почты/отвязки телефона, такая же что и для украденного аккаунта