Здравствуйте! По своей личной невнимательности не забрал 2 вещи с почтового ящика, которые покупал за бонусы в личном кабинете. Не знаю, подходит моя проблема именно в раздел "Донат" или нет, другого похожего раздела я не нашел. Дело было так:
1) На одном аккаунте на сервере х5 я выставил персонажа в личном кабинете за 4т+ бонусов. (Персонаж продался вроде за сутки или чуть меньше или чуть больше)
2) Купил на эти бонусы персонажа на сервере х100 (2022-04-24 в районе 14-16 часов по мск, ник персонажа Pafozznaya, это паладинка / эльфийка крови)
3) Купил на данного персонажа через личный кабинет 2-3 предмета (1 - Вал'анир, молот древних королей " https://wowroad.info/?item=46017 " 2 - Редкий Лутбокс " https://wowroad.info/?item=35745 " не помню точно покупал я волка (маунта) или нет, по этому я его не беру в учет, не хочу оказаться потом обманщиком.
4) В игру не заходил, ничего не забирал, просто взял и перенёс персонажа на другой аккаунт. Когда зашел на персонажа, только тогда дошло что я был не внимателен и не забрал почтовые предметы из личного кабинета.
Я не прошу возвращать мне бонусы, просто хотел уточнить - Есть ли возможность проверить по логам мои действия и доставить до меня почту которую я не забрал? На нового персонажа входил всего 3 раза с промежутками в 1-3 минуты. Надеялся что до меня дойдёт то что я упустил по своей вине.
Заранее благодарю Вас за ответ.





