Не пришли 40 бонусов за месяц

[ScvertaL]

Собственно, не пришли 40 бонусов за сутки игры в месяц. Всегда приходили, в этот раз борода. Скрин сегодняшние, с лк и игры. Сообщения на почту пришло на 2х персонажей с аккаунта. Телефон и почта привязаны.

[VúSale]

Раньше было достаточно просто зайти в игру на персонажа и получить бонусы, а 3 июня это изменили, и ввели условие 1 день чистого игрового времени в месяц, и если вы не получили бонусы:
По системе лояльности 2022-07-03, то условия вы не выполнили, и бонусы не получите соответственно, ожидайте начисления в августе.

+ то что у вас есть письмо за июнь, говорит только о том, что вы провели 1 день времени для СУТОЧНЫХ бонусов, а вот для ежемесячных, увы, нет, там другой таймер, и начал тикать он соответственно в другую дату и время