Владелец короткого номера? /л3

[Biker]

Вновь подниму свой вопрос...
http://forum.wowcircle.com/showthrea...=1#post1295705
Мне был дан совет обращаться в сотовому оператору или в владельцу короткого номера.
Согласно информации от оператора деньги на короткий номер были перечислены.

Насколько я понял, владельцем короткого номера является - ООО «Пластик Медиа», тел.: +7(495)981-13-05, e-mail: support@plasticmedia.ru.

Но дело в том, что в предыдущем случае (ВОТ ЗДЕСЬ) владелец короткого номера так и не удосужился ответить.

Теперь вопрос. Каким образом нам, простым смертным, получить достоверный ответ от этого самого владельца этого самого короткого номера?
Извините, это не мы, это вы с ними работаете. Вы с ними и разбирайтесь. С моей стороны было сделано всё, что в моих силах, деньги владельцу короткого номера ушли.

[Ħαʼnγα]

написать им на почту. на форуме их нет и не будет, на форуме есть я и администраторы с логами.
проверят

[Biker]

написать им на почту. на форуме их нет и не будет, на форуме есть я и администраторы с логами.
проверят

В том то и дело - при прошлом случае недошедших бонусов на почту им писал... Ни ответа, ни привета.

Вот выписка из отчёта от мобильного оператора... Обратите внимание на подчёркнутые строки.

Дата Время GMT* Номер Услуга Длит. мин:сек Стоимость руб.

10.09.2012 19:24:52 +06:00 <--228210 sms i 1 0,0000
10.09.2012 19:25:44 +06:00 228210 sms o 1 0,0000
10.09.2012 19:25:45 +06:00 5373 sms o 1 172,2000
10.09.2012 19:25:51 +06:00 <--5373 sms i 1 0,0000
10.09.2012 19:29:46 +06:00 <--228210 sms i 1 0,0000
10.09.2012 19:29:46 +06:00 <--228210 sms i 1 0,0000
10.09.2012 19:29:46 +06:00 <--228210 sms i 1 0,0000
10.09.2012 19:29:46 +06:00 <--228210 sms i 1 0,0000
10.09.2012 19:29:46 +06:00 <--228210 sms i 1 0,0000
10.09.2012 19:30:43 +06:00 7019 sms o 1 57,1100
10.09.2012 19:30:43 +06:00 228210 sms o 1 0,0000
10.09.2012 19:30:51 +06:00 <--7019 sms i 1 0,0000

Деньги со счёта сняты и перечислены на короткий номер. Так как в прошлый раз попытка связаться с ними не увенчалась успехом, прошу заняться этим администрацию. Насколько я понимаю, должен иметься определённый договор, на оказание платных услуг, или что-то в этом роде.

[mima]

у меня было тоже самое, отправлял через МТС . В биллинговой поддержке сказали, что деньги не поступили, МТС - что деньги ушли. Как мне сказали в SMS-Оплата иди ищи их у владельца короткого номера. В МТС клялись, что деньги ушли и дали телефон владельца короткого номера 0-800 -... . Звонил туда , там меня выслушали , типа приняли заявку и сказали, что разберутся в течении недели. Потом я им звонил ещё раза 3
Прошёл год ....

Всё бы решилось за 2 минуты, если бы за неделю, до этого МТС не отменила детализацию счета для препеид абанентов. Фото детализации, как сказали в SMS-оплата ( биллинг поддержка ) было бы достаточно для начисления бонусов.

[Ħαʼnγα]

Должен..
но если смс-центр их не видит, то я тут бессильна.
Надо пластик-медиа пинать.

[Biker]

Отправил запрос этому самому пластику.

Был получен ответ - С 17 сентября по 01 октября 2012 г. я нахожусь в отпуске. По всем вопросам просьба обращаться к Андрею Зиновьеву. andrey.zinoviev@plasticmedia.ru .

Обратился по указанному адресу - тишина в ответ.

[Biker]

Сегодня 1 октября, то есть теоретически отпуск у человека, к которому я обратился сначала - закончился, буду пробовать снова.

Автоматически ответили вот таким бредом:

Delivery to the following recipient failed permanently:

noreply@plasticmedia.ru

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 550 550 unknown user (state 13).

----- Original message -----

DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;
d=gmail.com; s=20120113;
h=mime-version:in-reply-to:references:date:message-id:subject:from:to
:content-type;
bh=8FQpp9RfjVSt+4KavdRf4gsfB6Pxv3gz8hbH992c7og=;
b=AzWW7IXLas3ue4ldFEyGroql0L0IiKEaqpoJsQNCYDEEPwnJ LEXxKsAujb1faag8qS
0gVqAlha/BM7OoqFw3HT3fSvWZ/8TNXooGzHJSGRY57l+bpw+lK2I94YEQ+xqVms6fMe
6iKunE6x3j1tGKxouzDuAKhZWY+8xGAQKcrObp9utDm0ia9IrT Eidhuh4vL9z0js/ktb
yf/e+6DWIeFBnIuQRgsZbQ8yrn3aAcYet2jzGSKnD9b18y52j1dz9 ul+9bLUvotZq/8P
DyEtayEMFkhTQ4o0lYxNwks2lTZd3SDdD0roRZgz68c/rAxNlZtrkxqIRkzbpOf8DiOn
O0cg==
MIME-Version: 1.0
Received: by 10.68.233.136 with SMTP id tw8mr38486398pbc.133.1349065411656;
Sun, 30 Sep 2012 21:23:31 -0700 (PDT)
Received: by 10.68.25.100 with HTTP; Sun, 30 Sep 2012 21:23:31 -0700 (PDT)
In-Reply-To: <E1TGp15-0000uO-Eb@mail.plasticmedia.ru>
References: <CAFAAe7gN4HMve76XMokJR02eHooPufdwPwaEB-mB1BEWDHc8DQ@mail.gmail.com>
<E1TGp15-0000uO-Eb@mail.plasticmedia.ru>
Date: Mon, 1 Oct 2012 10:23:31 +0600
Message-ID: <CAFAAe7jcRYnXWyvA6xQPhm+hjtDwCnAueHNbQ0AXyGYR7ZkQ bQ@mail.gmail.com>
Subject: Re: AUTOREPLY - Anton.Kucel is out of office!
From: Papas <papas69@gmail.com>
To: noreply@plasticmedia.ru
Content-Type: multipart/alternative; boundary=047d7b33caaea3fc3b04caf7c4fc

Не хотят работать ваши компаньоны :(

[Fina]

Я на время отсутствия Совуньи её заменю. Попробую списаться с ними самостоятельно.

[Biker]

Несколько дней почему-то не мог зайти на форум...
Буду надеяться.

[Biker]

Почему-то по несколько дней не могу зайти на форум - выдаёт "Ошибка 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET): Соединение сброшено."

Знал бы что всё так затянется - просто наголосовал бы эти несчастные нехватающие 200 бонусов.
200 рублей, конечно, деньги не ахти какие большие, но они заработаны мной. Почему-то не привык выкидывать деньги просто так.

[Biker]

Что-то новое слышно?

[Ħαʼnγα]

все уехали в отпуск, будут только в пятницу... ждем-с