Перенос персонажа не совершен

[Lokfio]

Добрый день!
Перенесла персонажа Дайш с аккаунта 1 на аккаунт 2, но он не перешел, остался на первом (прошло 2ч с момента как использовала данную услугу)

Пожалуйста, перенесите моего персонажа на х5, а не х11, буду очень благодарна!

[VúSale]

Добрый. У нас нет переноса между мирами.

[Lokfio]

Это печально :(
Но суть в том, что я перенесла персонажа с 1 аккаунта на 2 аккаунт, с меня списались монеты, а персонаж не перенесся. Тогда можно вернуть монеты?

[Озай]

Но суть в том, что я перенесла персонажа с 1 аккаунта на 2 аккаунт, с меня списались монеты, а персонаж не перенесся.

Вы на 2-ом аккаунте проверяли оба мира (х5 и х11) ?

[Lokfio]

Дап, он все еще числится на первом. Но мне уже в целом не нужно, мне бы просто монеты вернуть