купил за бонусы вещь а пришла не та (

[Hyperhlor]

купил за бонусы сегодня "обугленную сумеречную чешую" героическую на шамана - а пришла "окаменелая сумеречная чешуя "тоже гера, но не та (
притом брал 2е , 1ну на шамана и такую же на мага , на маге всё пришло правильно , а на шамана не то .. помогите пожалуйста - буду очень признателен ...

[Irsen]

Скорей всего ошибку допустили вы сами. Так как личный кабинет авторизован, шанс сбоя со стороны проекта минимален.
К сожалению замены не будет.

[Hyperhlor]

в таком случае почему етот проект перестал начислять мне бонусы за голосование уже как пол годика ?
не смотря на соблюдение правил голосования

- - - Updated - - -

я этот вопрос задал к тому что голосование для меня бесполезно уже как пол года,
чтоб купить что нибудь за бонусы мне надо вложить реальные деньги - и пусть сумма не большая
но раз есть магазин, то должна быть и ответственность
к слову - ссылки на просмотр вещей в магазине тоже не работают (выдают ошибку 404)
(но я и без ссылок точно знаю что и на какого персонажа мне нужно. Просто по факту - 2 ошибки ЛК уже видно без очков)
я не задавал этих вопросов только потому что считал что люди ответственные за это итак делают что могут чтоб это исправить и надоедать им бессмысленно,
но сейчас это начинает ещё и по карману бить и в свете написанного просто необходимо найти решение этой лотереи с покупками и голосованием

[Irsen]

Статистику голосования можно? желательно в личку