не пришли бонусы 294

[scaps]

начал отправалять смс по 30 бонусов 1 смс, потом решил проверить бонусы, нефига не добавили!!!! пришла смс на телефон номер 294 "услуга временно не поддерживается" . глянул свой счет деньги за смски сьела! раньше отправлял смс все было норм, моей ошибки не могло быть!!!!!

[Snejanna]

Укажите информацию необходимую для поиска Вашей смс, в понедельник сделаем запрос агрегатору.
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили

[scaps]

отправил 3 смс
-29.11 2013
-411791172466
+380953389670
-294
-услуга временно не поддерживается

[Snejanna]

Обратитесь к Вашему оператору связи для возврата денежных средств. Платеж на наш игровой проект не поступил, для отправки смс текст должен выглядеть так: 41149 1172466.