Деньги сняли, а бонусы не начислели

[Analqt]

Ник акаунта: sverep46
Отпровил: 07.07.2014г в 21:00 По мск
с текстом: 41179 bonus 2342752
с номера: +79513180872
на номер: 9395
получил смс с: Spasibo, vam nachisleno 350 bonusov. Teh.podderzhka: support?sms-oplata.org
Отправлял такое смс 3 раза, общая сумма бонусов, который должны были прийти = 1050

[Wwwlep]

что ответила тех.поддержка, контакты которых указаны в смс?

[Lioon]

Телефон старый смс удаляются сразу, все сделал по шаблону, деньги сняли а бонусы не зачислили, оператор Теле2. Было 3 смс с кодом 41179bonus2342752 с номера +79513180876. прошу решить проблему как можно скорее. (Analqt - я же)

[Wwwlep]

отписал в тех.поддержку, жду ответ

[Wwwlep]

в тех.поддержке ответили, что видимо вы не верно ввели код и им нужны подробности. обратитесь напрямую к ним, а то получается испорченный телефон.
попросил посмотреть поступления с указанного номера, поступлений вообще не было

[Lioon]

а куда тогда сняли деньги? как мне связаться с тех поддержкой?

[Wwwlep]

Если вы столкнулись с какой либо проблемой касательно не начисления бонусов,
обращайтесь в тех.поддержку к смс-посреднику:
http://www.sms-oplata.org/
Техническая поддержка:
ICQ - 642428491
mail - support@sms-oplata.org
Режим работы с 9:00 по 18:00 По Московскому времени и только в будние дни.
В письме должно быть указано:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили
номер горячей линии
СМС посредника 8 800 555-12-00.

[Lioon]

Попытайтесь связаться с ними еще раз, мне не отвечают. А мне скоро уходить. Номер телефона не +79513180872 а +79513180876