[Wotlk] Не пришла вещь с личного кабинета 5й день

[vanso89]

в личном кабинете заказывал предмет - Гербовая накидка Светоносного на персонажа "darckmool", 11 числа (точно не помню), до сих пор не пришла, а бонусы то списаны! прошу проверить и исправить данную ошибку logon, wotlk, x100
p.s отпишитесь по решение вопросу....Всем добра

[Snejanna]

Может персонажем ошиблись? Проверили все персонажи на своем аккаунте?

[vanso89]

ну естественно! 5 дней то уже пришло у меня 4 персонажа и всех 4рех в течение 5 дней по 5 раз проверил уже! а вы перед тем как писать данный ответ не можете проверить,куда она ушла?

- - - Updated - - -

Может персонажем ошиблись? Проверили все персонажи на своем аккаунте?

вы мне ответите? вы даже не собираетесь рассмотреть мою проблему?

[Snejanna]

В конце месяца могу конечно попросить администратора посмотреть логи покупки. Однако по опыту знаю, что кабинет работает корректно. Если персонаж указан правильно - предмет придет по игровой почте. А как именно Вы заказали item=52252 (подарок или покупка персонажу на своем аккаунте)?

[vanso89]

(покупка на персонажа "darckmool" не подарок! никенейм указывает сайт не возможно ошибиться) Да я проверил накидка так и не пришла ( проверил всех персонажей) пошел 7й день, Можете?- словно вы мне делаете одолжение, ошибки случаются и если такое случилось, то вам нужно не замедлительно с этим разобраться (данная ошибка произошла в работе сайта а не в игровом процессе и не по вине игрока! ).Игроки делают вам пожертвования ( деньги тратив) за возногрождения! а вещи из магазина не приходят

[Snejanna]

то вам нужно не замедлительно с этим разобраться

Разберемся.