Добрый день. Купил 950 бонусов на аккаунт maestrostartus. Оплатил картой maestrcard 5543 8600 3892 4874 (в 17:43). Бонусы не пришли. Платил через сервис Interkassa
Добрый день. Купил 950 бонусов на аккаунт maestrostartus. Оплатил картой maestrcard 5543 8600 3892 4874 (в 17:43). Бонусы не пришли. Платил через сервис Interkassa
Последний раз редактировалось soniczerro; 04.02.2016 в 17:27.
Здравствуйте.
Давайте посмотрим на id и статус Вашей транзакции в личном кабинете Интеркассы. Для этого:
1. Зарегистрируйтесь в кабинете Интеркасса https://www.interkassa.com/registration, в качестве логина нужно указать телефон или почту указанную в поле "Контактная информация" http://imgur.com/O3sEkMq при платеже. Пароль должен придти на телефон или почту.
2. Зайдите в кабинет Интеркассы в раздел "Мои платежи" https://www.interkassa.com/consumer/operations/payment/
3. Сделайте скриншот в этом разделе, залейте на любой фотохостер и ссылку укажите мне в личку. После получения этой информации я смогу связаться с поддержкой Интеркассы и выяснить, в чем заключается проблема.
все бонусы пришли. извините, тему можно закрыть
Приятной игры.