цитата из правил
http://wowcircle.com/main/rules.html
7) Все пожертвования, совершаемые пользователями ресурса, являются добровольными, безвозмездными и не подлежат возврату. Совершая пожертвование, пользователь автоматически соглашается с данными условиями. Просьбы о возврате пожертвованных средств Администрацией не рассматриваются, пользователь должен заранее оценить преимущества и недостатки, прежде чем совершить пожертвование. Все действия по материальной поддержке проекта пользователи совершают на свой страх и риск.
и вот еще правила пользования ЛК
http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=167
2. Если при пополнении счета через смс сервис, вам не пришли бонусы, то в 99% случаях - это ваши проблемы, или ваших операторов. Восстановление в данном случае не производится, но возможны исключения на усмотрения администрации проекта.
В случае сбоя на нашей стороне, вам будет сообщено об этом и всем кто пополнял счет в этот период, бонусы будут начислены на счет в течении 1 недели.