Хочу прокомментировать полученый ответ :
Вот несколько вариантов
1. Ваши данные кто-то знал и потратил бонусы.
2. В личном кабинете пишется точная дата сброса КД на подарок и если бы вы отправили подарок, то 100% вы бы подтверждали операцию на почте или по смс.
В общем первый вариант самый наиболее вероятный, так что меняйте пароль от аккаунта и играйте дальше.
Я более чем уверен что мои данные в сохранности и ниукого , кроме меня нет к ним доступа . Если вы так уверены что бонусы были списаны корректно - предоставьте подтверждение . Я более чем уверен что у администрации есть возможность просмотреть журнал событий - как и на что тратились бонусы с аккаунта .
Да и если учесть то что возможность отправить подарок сейчас доступна на моем аккаунте , а у моих персонажей нет пополнений в инвентаре - будьте добры , разберитесь пожалуйста .