Бан по непонятным причинам

[Cekach]

добрый день,зашёл в Чёрный Храм,персонаж по непонятным причинам начал в воздухе плавать,затем я поднялся по трубе в верх и сел на маунта в итоге маунт тоже подлетел по непонятным причинам и мне автоматически дали бан,подчините Чёрный Храм,а так же разбаньте пожалуйста мой аккаунт ибо я играю по правилам сервера vassss-1222

[Aleksun]

Оформите по правилам, разбаним.