При выполнении цепочки квестов "Баланс сил" на третий вид артефакта столкнулся с проблемой. Во время выполнения квеста "Казематы стражей: одолжить не спрашивая" необходимо в мифическом режиме после первого боса взять "сдерживающий кристалл". При первом прохождении я начал лутать этот кристалл, открылось окно добычи, но пустое, т.к. у меня стоит автолут оно сразу закрылось, но квестого итема в сумке нет. При последующих попытках прохождения при открывания кристалла, окна добычи даже не появляется, а при повторном использовании пишет, что объект занят. Антиеррор и релоги не помогают. В чем может быть проблема? Работает ли квест вообще? Или может быть в силу особенностей сервера, необходимо как-то по особенному проходить и лутать?