у меня украли аккаунт

[zany43]

1. logon, реалм 3.3.5а х100
2. Нириальный (3.3.5а х100, разбойник, гном)
3. zany35
4. отправил в лс
5. Дата последнего входа не помню, дата пропажи 19.08.2019г.
6. Решил снова поиграть на вашем сервере, зашел в личный кабинет и обнаружил что, привязаны левые номер и почты мейл, моего друида Wwe нету, другие персонажи переименованы и удалены, чернокнижника зашел и удалил сам (старый ник Hardimpuls, скриншоты есть) ник был кем-то изменен на Толетус.
7. даты на скриншоте могут отличаться на +\- 1 день т.к. у меня +2 часа от московского времени. 1) 22.09.2014; 2) 22.09.2014; 3) 31.08.2014; 4) 21.08.2014; 5) 13.08.2014; 6)23.07.2014; 7)23.07.2014; 8) 17.07.2014; 9) 10.07.2014; 10) 08.05.2013.

WoWScrnShot_092214_231753.jpgWoWScrnShot_092214_231740.jpgWoWScrnShot_083114_001700.jpgWoWScrnShot_082114_232433.jpgWoWScrnShot_081314_171359.jpgWoWScrnShot_072314_141325.jpgWoWScrnShot_072314_141206.jpgWoWScrnShot_071714_183916.jpgWoWScrnShot_071014_135147.jpgWoWScrnShot_050813_032135.jpg

[Liss De'Lisor]

Получается на аккаунте сменили и почту и моб привязали, но пароль то аккаунта менять не стали, раз вы смогли зайти, спустя время ( которое даже не помните) ?
В каком году вы играли последний раз ?
Персонажей которые когда -то могли быть мы не разыскиваем , скрины которые вы приложили к заявке не соответствуют тому, что на аккаунте.

К этому персонажу у вас есть скриншоты ? Которого вы указали в заявке и который присутствуют на аккаунте ?
[01:37:56][01:37:56] Персонажей на аккаунте zany35 (ID: 2806329)
[01:37:56][01:37:56] [Нириальный] (GUID 27420155)


С таким ником в игре вижу дк, а не друида
[01:39:12][01:39:12] [Wwe] (GUID: 2099818)
[01:39:12][01:39:12] Раса: Human Класс: Death Knight Уровень: 80

[zany43]

да на аккаунте привязали новую почту и моб телефон, играл я давно год 2014, может еще начало 2015.
Раз вы говорите что нет моего друида с таким ником, можно отследить на какой он был изменен, потому что на всех персонажа был изменен ник, соответственно и на друиде поменяли и слили его. Мне жалко бисового рдру.
Скриншоты разбойника не могу сделать т.к. специально повесил бан на него, т.к. в личном кабинете появились бонусы и злоумышленник хотел ими воспользоваться, а я их слил, удалил своего чернокнижника и все продал с него, чтобы и его не получили на халяву. Я тоже смотрел своего друида по поиску и находил 5+ совпадений, но не было друида.

[zany43]

я нашел своего друида, и могу сообщить его ник вам в лс, проверьте его достижения, на нем теже профессии, этот друид находится в друзьях у моего друга с которым мы играли вместе

[Liss De'Lisor]

да на аккаунте привязали новую почту и моб телефон, играл я давно год 2014, может еще начало 2015.

я нашел своего друида, и могу сообщить его ник вам в лс, проверьте его достижения, на нем те же профессии, этот друид находится в друзьях у моего друга с которым мы играли вместе

Мы не разыскиваем персонажей ,которые когда -то были на аккаунте , не блокируем и не переносим и не переедаем кому-то в пользование. Этот момент обозначен и прописан в форме к заполнению.
Тем более такой давности. За эти 5 лет персонаж мог быть продан в личном кабинете не один раз и куплен обычными игроками и отбирать у них никто ничего не станет.
Сожалею, но помочь вам не можем по данному случаю.

[zany43]

проверьте как давно на него заходили? по факту его украли и теперь не вернут? да он одет также как и когда пропал, ничего не изменилось, ничего не прибавилось за то время как он пропал, где тогда на нем новые достижения, последнее достижение, за 2014, как я перестал играть за него, его и угнали, и больше никто не играл, просто сперли и держут у себя, значит им никто не пользуется, а воришка слил скорее всего по минималке. Прошу верните мне его, у меня есть все доказательства что он мой

[Liss De'Lisor]

Мы не знаем он это или нет , таких логов у нас нет, а тем более тех годов. Не знаем украли его или продали в лк и кому и сколько раз.
Повторю никаких возвратов персонажей НЕТ . Ничем не можем помочь.