у меня украли аккаунт

[Карон]

1. logon на момент утери был x10(сейчас х100)
2. Минчар - рога. x10(сейчас х100)
Eleventh - прист. x10(сейчас х100)
Risingdown -пал. х10(сейчас х100)
3. tima tm - старый аккаунт, с пробелом в логине
4. отправил
5. 19-20 сентября 2018
6. В сентябре 2018 решил забросить игру и перестал играть, недавно решил снова возвратиться в игру, но на аккаунт не заходит
7.

[Liss De'Lisor]

до выяснения пока


[01:12:46][01:12:46] Eleventh получил(а); вечный бан за кажа / до выяснения .

[Карон]

до выяснения пока


[01:12:46][01:12:46] Eleventh получил(а); вечный бан за кажа / до выяснения .

И что это означает?

[Liss De'Lisor]

тут описано в инструкции , что означает :
почему не читаете информацию когда оформляете https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=550381