Очень давно играл на сервере, не помню логин. И потерял пароль от почты.

[DarkSoul2019]

У меня было 2 аккаунта. Я очень давно играл на сервере 3.3.5 и 4.3.4, и захотел вернуться.

Логин от первого аккаунта я не помню, а когда пытаюсь зарегистрироваться снова под своей почтой, выдаёт ошибку.

Логин и пароль от второго аккаунта я помню, но потерял пароль от другой почты, и последний раз давно заходил в игру.

[VúSale]

Логин от первого аккаунта я не помню, а когда пытаюсь зарегистрироваться снова под своей почтой, выдаёт ошибку.

Игровой мир хоть помните?

Логин и пароль от второго аккаунта я помню, но потерял пароль от другой почты, и последний раз давно заходил в игру.

Доступ я как понимаю есть?

[DarkSoul2019]

Игровой мир хоть помните?

3.3.5а х5 или х100.

Доступ я как понимаю есть?

я могу зайти в личный кабинет на сайте

[DarkSoul2019]

ну так что?

[VúSale]

В случае первого укажите почту, в случае второго скриншот из ЛК пришлите

[DarkSoul2019]

В случае первого укажите почту

ash7zqs@mail.ru

в случае второго скриншот из ЛК пришлите

Снимок экрана (1098).png

[VúSale]

Измените пароль на более простой, без символов !#&^@%^& и т.п, и пробуйте зайти в игру, проблем быть не должно.

ash7zqs@mail.ru

К этому аккаунту не привязано персонажей => даже логин аккаунта посмотреть не могу.

[DarkSoul2019]

К этому аккаунту не привязано персонажей => даже логин аккаунта посмотреть не могу.

тогда можно удалить его из базы? чтобы я мог создать новый аккаунт с этой почтой?

Измените пароль на более простой, без символов !#&^@%^& и т.п, и пробуйте зайти в игру, проблем быть не должно.

да проблем с заходом в игру нету. просто хочу поменять почту ту что на скриншоте, потому что забыл от нее пароль.

[VúSale]

тогда можно удалить его из базы? чтобы я мог создать новый аккаунт с этой почтой?

1. Вы не сможете создать аккаунт на почту mail.ru, регистрация на эти почтовые ящики закрыта уже пару лет.
2. Удалить аккаунт не можем.

да проблем с заходом в игру нету. просто хочу поменять почту ту что на скриншоте, потому что забыл от нее пароль.

Тут 2 варианта:
1. Привязать телефон, и через него менять почту(при условии что логин почты вы полностью знаете)
2. Менять ее через ГМов вашего реалма.