Купил за бонусы вещ а оно не пришла

[утилизатор]

Купил бонусы за деньги.. бонусы потратил на меч а он не пришел не по почте не в сумке его нету выполнил все условия (как было написано).... помогите пожалуйста... деньги уплачены а услуга не оказана ....
Так же перепроверил... купил за 2 бонуса 2 вещи с промежутком времени и выслал покупку на персонажа нечего нет пришло!!!
почему у вас так плохо отлажен сервис... люди деньги платят а они улетаю неведома куда... + так тяжело купить эти вещи за бонусы играешь в рулетку то придет вещь то не придет...
имя игрового аккаунта ytilizator

[Toshka]

купи еще раз, точно придет!

[HATE]

такая же проблема вещи покупал и раньше ( не новичёк как на старом Л,К, таки на новом)
бонусы сняли вещь не пришла ( всё по инструкции делалось, с моей стороны ошибки быть не могло)
хотелось бы услышать коментарии по этому поводу...
ну вижу не у меня одного такая проблема значит нада решать ( можеьт быть она глобальна)

[Apostol]

Купил бонусы за деньги.. бонусы потратил на меч а он не пришел не по почте не в сумке его нету выполнил все условия (как было написано).... помогите пожалуйста... деньги уплачены а услуга не оказана ....
Так же перепроверил... купил за 2 бонуса 2 вещи с промежутком времени и выслал покупку на персонажа нечего нет пришло!!!
почему у вас так плохо отлажен сервис... люди деньги платят а они улетаю неведома куда... + так тяжело купить эти вещи за бонусы играешь в рулетку то придет вещь то не придет...
имя игрового аккаунта ytilizator

Сложно говорить об налаженности сервиса, когда новый ЛК как раз таки и находиться в режиме отлаживания.
Лучше бы по форме написали:
дата-время
реалм (хотя он указан)
ид предмета
аккаунт

чтобы проще было найти, а не выуживать полезную информацию из текстового флуда.

---------- Добавлено в 08:37 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 08:35 ----------

такая же проблема вещи покупал и раньше ( не новичёк как на старом Л,К, таки на новом)
бонусы сняли вещь не пришла ( всё по инструкции делалось, с моей стороны ошибки быть не могло)
хотелось бы услышать коментарии по этому поводу...
ну вижу не у меня одного такая проблема значит нада решать ( можеьт быть она глобальна)

Комментарий простой: Новый ЛК находиться в режиме отладки. Если вы не новичок, то помните, что старый ЛК тоже проходил сквозь этот режим. На данный момент от вас требуется констатация ошибки и ее параметры, для того чтобы проще было найти вас по логам и восстановить потерянное.

[blodii]

ну что тут скажешь фортит)))