Не пришли бонусы!! жду уже 3ий день!

[EtozheChak]

Не пришли бонусы в ночь с 21 на 22 с симки ( МТС) отправил пару смс на 250 бонусов , и пару на 124 бонуса
Суть в том что отправил сначало на 124 бонуса, мне пришол код каторый я потвердил в лк , затем я отправил пару смс на 250 бонусов в ответ получил сообщение " Спасибо принято " деньги сняли , бонусов нету , пришли только 124 - каторые я отпровлял первой смс! прошу разобраться


Сервис оплаты - СМС сообщение
Преф : 41179 bonus 1297499

[«Roizen»]

Может хоть оформишь по правилам?

[Retribuution]

Техническая поддержка:
ICQ - 642428491
mail - support@sms-oplata.org
Режим работы с 9:00 по 18:00 По Московскому времени и только в будние дни.
В письме должно быть указано:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили
номер горячей линии
СМС посредника 8 800 555-12-00

[EtozheChak]

Техническая поддержка:
ICQ - 642428491
mail - support@sms-oplata.org
Режим работы с 9:00 по 18:00 По Московскому времени и только в будние дни.
В письме должно быть указано:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили
номер горячей линии
СМС посредника 8 800 555-12-00

Уже писал им , они молчат , помогите решить проблему!

[Retribuution]

Пишите им в указанное время и они вам помогут!

помогите решить проблему!

Извините,это не в моей компетенции,чем мог помог

[EtozheChak]

[Snejanna]

Оформите в соответствии с правилами:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили

[EtozheChak]

Оформите в соответствии с правилами:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили

- отпровлял смс с 21по 22 в ночь примерно в 4 часа ночи
- 41179 bonus 1297499
- 89877498865
- 5370 и 1005
- ответ на смс был " Спасибо принято"

[Snejanna]

- Нужно получить детализацию расходов/пополнения денежных средств на абонентском номере (о способах получения детализации для МТС)
- С детализацией обратиться к нашему посреднику SMS-oplata (ICQ - 642428491, mail - support@sms-oplata.org, режим работы с 9:00 по 18:00 по московскому времени и только в будние дни), проблема будет решена.

[EtozheChak]

- Нужно получить детализацию расходов/пополнения денежных средств на абонентском номере (о способах получения детализации для МТС)
- С детализацией обратиться к нашему посреднику SMS-oplata (ICQ - 642428491, mail - support@sms-oplata.org, режим работы с 9:00 по 18:00 по московскому времени и только в будние дни), проблема будет решена.

SMS-oplata просили чтобы я погасил задолжность на телефоне, я её погасил жду своих бонусов!!

[EtozheChak]

- Нужно получить детализацию расходов/пополнения денежных средств на абонентском номере (о способах получения детализации для МТС)
- С детализацией обратиться к нашему посреднику SMS-oplata (ICQ - 642428491, mail - support@sms-oplata.org, режим работы с 9:00 по 18:00 по московскому времени и только в будние дни), проблема будет решена.

Мне ждать помощи или нет , с вашей стороны , спасибо

[Snejanna]

Мне ждать помощи или нет , с вашей стороны , спасибо

Проблемами с услугой "Смс-транспорт" занимается техподдержка sms-oplata, в настоящее время сотрудник в отпуске, тикет с описанием проблемы отправлен еще 17.08.2014