Бонусы

[ARiot]

Приношу свои извинения, не знаю куда писать о возникшей проблеме.
Я оплатил своему персонажу несколько уровней через личный кабинет, но не вышел из игры. В результате нет ни бонусов ни уровня. Подскажите где оставить всю необходимую информацию для возврата бонусов или исправления уровня персонажа? Заранее благодарен.

[Psychozzzz]

писать в раздел "тех.поддержка"

при покупке уровней аккаунт в игре был?

[ARiot]

Да, в игре был иммено тот персонаж которому покупал уровни.
Найти бы еще раздел "тех.поддержка".

[Psychozzzz]

Да, в игре был иммено тот персонаж которому покупал уровни.
Спасибо за ответ.

потому и не повысились уровни.
нужно было выходить из игры.

[ARiot]

Увы ни где об этом нюансе не упомянуто.

[gpoint2]

Подскажите где оставить всю необходимую информацию для возврата бонусов или исправления уровня персонажа?

В печаль.txt на рабочем столе, администрация ничего не возвращает, факт.

[ARiot]

В печаль.txt на рабочем столе, администрация ничего не возвращает, факт.

Так и получилось, только ткнули темой на форуме с перечнем правил пользования ЛК. Ничего не вернут.

[Sixtus]

Увы ни где об этом нюансе не упомянуто.

Вы уверены?

На форуме есть практически любая информация по проекту, в том числе и по личному кабинету. Это Ваши деньги, и прежде чем их потратить - потрудитесь прочитать, как ПРАВИЛЬНО это сделать, специально для этого написаны Правила пользования личным кабинетом

6. Важно: При покупке любой услуги в магазине, персонаж, на которого покупается услуга, не должен находиться в игре. Игровой клиент рекомендуем закрыть. Так же рекомендуем Удалить все временные файлы
Найдите вашу папку с World of Warcraft (по умолчанию, она находится C:\Program Files\World of Warcraft\) Полностью удалите все файлы из папок Cache и WTF. Эти файлы будут воссозданы игрой при первом запуске.

9. Если вы заказали какую-либо услугу по ошибке другому персонажу или заказали не тот предмет. Возврата и обмена не производится, прошу ознакомиться с пунктом 5 данных правил Личного кабинета. Просьбы такие не рассматриваются ни в общем, ни в индивидуальном порядке.

10. При затруднительных ситуациях и консультации по работе Личного кабинета, вы всегда можете обратиться к операторам технической поддержки пользователей, прямо внутри Личного кабинета.

Закрыто.