Ошибка при покупке предмета! Как считаете администрация должна помочь?

[mtrix]

Ошибка при покупке предмета
Добрый день.

1. аккаунт - polosatiy888
2. рилм Wow Circle 3.3.5a x5
2. ошибочно потраченных бонусов -325 (предмет ушел на Wow Circle 4.3.4 x100)

при покупке предмета не выбрал в верхнем левом углу рилм, а именно нужен был Wow Circle 3.3.5a x5, я не обратил внимание и по умолчанию браузер там заполнил в поле Wow Circle 4.3.4 x100 так как на том рилме у меня есть так же персонажи с такими же никами, и купил предмет не на тот игровой мир.

Данные о транзакции пополнения баланса аккаунта.
WMID: 227014465326
Order w44308851
−12,43 WMZ с Z166931331375 на Z381129791739, комиссия 0,10 WMZ

Прошу вернуть потраченные средства на счет личного кабинета что бы можно было потратить на вещи для нужного рилма Circle 3.3.5a x5, сами посудите зачем мне вещи Лич Кинг на Circle Cataclizm 4.3.3 x100

[ZveR]

Мамка узнала, что ты деньги слил на игрушку и голодал весь сентябрь в школе? Как ты не поймешь, тебе уже ответили в предыдущей теме, что ошибка произошла по твоей и ТОЛЬКО твоей невнимательности. Администрация тебе ничем не обязана. Ты совершил ДОБРОВОЛЬНЫЕ пожертвования, получил за них положенное вознаграждение в виде бонусов. Дальше администрация ответственности не несет за то, куда ты их потратил. Не важно: ошибся, или нет - это уже твоя вина

[mtrix]

ZveR, начнем с того, что по себе людей не судят, я не школьник, и я писал, что изменилась система оплаты а при этом браузер мог открыть личный кабинет по обновленному сценарию и по умолчанию в поле выбора рилма он поставил дефолтное значение к примеру 4.3.3 рилм, хотя ранее он открывал всегда нужный рилм 3.3.5, и так как я пользователь я имею право просить тех поддержку оказать помощь в решении данной ситуации. Вероятнее всего ты невнимательно прочел тему и сделал поспешный вывод, речь шла не о возврате денежных средств а о возврате бонусов на счет личного кабинета для дальнейшей траты их на нужный рилм. Это не первый сервер где есть донатная система, меня пригласили на этот сервер друзья и я часто пользуюсь услугой доната потому, что могу себе это позволить так как сам зарабатываю эти деньги, тут вопрос в отзывчивости администрации. Я не буду называть сервера и кидать ссылки на них, но на других серверах эта проблема решалась за считанные часы после обращения на форум... В данном случае я столкнулся возможно с невнимательными модераторами а возможно с таким похабным отношением к пользователям....

[ZveR]

Раз уж ты пришел на этот сервер, то ты должен был ознакомиться с правилами проекта, что, по сути, ты, видимо, не сделал. Пожертвования на то и называются пожертвованиями, потому что они добровольные, а бонусы - как бы награда за эти пожертвования. Следовательно, администрация вправе отказать твоей просьбе, т.к награда за пожертвование была получена, а куда ты ее потратил - уже не их проблема. В следующий раз нужно просто быть внимательнее

Вы допустили ошибку, не мы.
С нашей же стороны все условия были соблюдены.

ZveR, начнем с того, что по себе людей не судят, я не школьник.

если бы не был школьником, то было бы понятно с первого раза, администрация дала внятный ответ

[mtrix]

ну это еще раз подтверждает о не благосклонности здешней администрации... печально конечно , желание в дальнейшем иметь дело с этим проектом пропадает... оставшиеся бонусы пойдут на подарки друзьям...

[Wwwlep]

желание в дальнейшем иметь дело с этим проектом пропадает..

Не нужно искать виновных в своей невнимательности. Личный кабинет работает в автоматическом режиме, без участия Администрации, поэтому некоторые процессы не обратимы.