[Wotlk] Админы Wowcircle помогите пожалуйста с решением проблем со входом

[Danil203040]

у меня были персы на 2 логоне когда убрали 2 логон я перешёл на 1 логон и у меня произошол баг персонажей у меня стало 2 шамана под одинаковыми никами и пишет ошибка персонажей что делать пытаюсь удалить письма на почту не приходят очень много раз пытался зайти

[VúSale]

у меня были персы на 2 логоне когда убрали 2 логон я перешёл на 1 логон и у меня произошол баг персонажей у меня стало 2 шамана под одинаковыми никами и пишет ошибка персонажей что делать пытаюсь удалить письма на почту не приходят очень много раз пытался зайти

Какая почта mail/yandex/рамблер/gmail? Скрин ошибки киньте+скажите сколько персонажей на аккаунте.

[Danil203040]

у меня почта mail

- - - Updated - - -

персонажей было до ошибки 11 стало 12

- - - Updated - - -

щас сделаю скрины

[VúSale]

Ошибка не из-за одинаковых ников.

[Danil203040]

почта Маил ру

- - - Updated - - -

сейчас я вам скину скрины

[VúSale]

почта Маил ру

- - - Updated - - -

сейчас я вам скину скрины

У вас на аккаунте больше 10 персонажей, поэтому вам выдает ошибку.

---

Не приходит письмо с личного кабинета что делать?

1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.

2. Если существует, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.

3. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту

После того как в SP удалят Вашу почту из ЧС пробуйте снова удалить персонажей, чтобы их стало 10 и менее.
Если письма приходить всё равно не будут, то создайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=550381

[Danil203040]

существует

- - - Updated - - -

но мне не приходят сообщения

[VúSale]

существует

- - - Updated - - -

но мне не приходят сообщения

Читайте внимательно предыдущий пост(в частности 2 и 3 пункт в цитате), там написано что делать.

/close