Отправил покупной ШМ не на того персонажа

**g0thic_011** · 28.11.2020, 13:32

Здравствуйте, я игрок сервера Wow Cicle 3.3.5a logon x5
Я ошибочно купил Шм не на того персонажа на которого хотел (Шм я не забирал с почты, так как он даже не пришел туда, скорее ввсего что я при покупке не был в игровом мире. Так что Шм я не забирал с почты, и вовсе не собираюсь) У меня есть маленькая просьба, не могли бы вы забрать Шм отправленный не тому персонажу, и перенаправить его на нужного, я понимаю что это моя ошибка, я был не внимателен, и так далее, но прошу вас, помогите.

Персонаж которому отправили ШМ: Ёжикс (Воин 55-того уровня)

Персонаж на которого я хотел купить ШМ: Даркёжикс (Рыцарь Смерти 80-того уровня)

**Озай** · 28.11.2020, 15:28

Здравствуйте.
Перебросить предмет нельзя, только возврат бонусов. Ознакомьтесь с условиями в теме.

**g0thic_011** · 28.11.2020, 15:41

Тогда прошу вернуть бонусы, пожалуйста :)

**VúSale** · 28.11.2020, 16:05

Ему в лс @Прихлоп

1. Логин аккаунта с которого приобрели итем/услугу
2. Ник персонажа на которого итем/услуга пришла и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
4. Способ приобретения(для себя, или в подарок).
5. Ссылку на итем с https://wowroad.info/ и его цена в бонусах, и дата покупки.
6. Нужно записать видео, где вы удаляете вещь с персонажа из пункта 2, и залить его на youtube/radikal
*на видео должно быть прописана команда в чате .server info

**g0thic_011** · 28.11.2020, 18:18

Я отправил все по шаблону, как и должно быть, но есть проблема, все на видео записано (забрал с почты ШМ, и он не удаляется, пишет что *ЗАПЕРТО* и я не знаю как удалить его.

https://youtu.be/mLr63V-6lQU

**VúSale** · 28.11.2020, 20:29

Сообщение от g0thic_011

Я отправил все по шаблону, как и должно быть, но есть проблема, все на видео записано (забрал с почты ШМ, и он не удаляется, пишет что *ЗАПЕРТО* и я не знаю как удалить его.

https://youtu.be/mLr63V-6lQU

Подключайте 2fa https://forum.wowcircle.net/showthread.php?t=887434, затем через 7 дней повторно заявку отправляйте

**g0thic_011** · 28.11.2020, 20:47

Но я не смогу отправить её снова, ведь пройдет 72 часа спустя покупки, Шма, и возврат средств не будет доступен. (МОжет гм сам удалит шмотку или как нибудь по другому можно)

*1. Подать заявку на возврат бонусов можно в течении 72 часов с момента приобретения итема/услуги.*

(МОжет я удалю персонажа, а вы заберете возможность его восстановить, или что то вроде того)

И могу ли я связаться с вами, по типу дискорда и тд, что бы как можно быстрее все решить, (понимаю что вы занятой человек, но я долго жду ответа, а играть то хочется, выходные не вечны)