Пообщалась с технической поддержкой рейтинга, всего мне предложили 3 варианта действий:
1. Выйти с учетной записи через ссылку http://wow.mmovote.ru/ru/logout, почистить кэш и cookies браузера и повторно авторизоваться через учетную запись "В контакте" или "Facebook".
2. Смена браузера.
3. СМС верификация аккаунта.
По вопросам голосования, следует обращаться к технической поддержке рейтинга.