Идея №1. - Не будет реализована. Вся такая информация останется конфиденциальной с возможностью просмотра только Администратором

Идея №2 - Из всех заказанных предметов только 1% возможен подобных ошибок, когда предметы не пришли или пришли позже. Так как идёт автоматическая отправка предметов, то о повторной отправке не может идти и речи. При реализации проверки, будет ещё одна не нужная нагрузка на ЛК и сервера, ну и конечно же подобная функция в любом случае не будет доступна игрокам