а вы текущую почту знаете вашего логина? если знаете то все таки можно через ЛК.
или если не получится так, то можно предъявить скрины вашего персонажа подтверждающие что это вы прокачивали его, желательно уровней так примерно 20, 44, 68 и тд и т.п.