Уважаемые администраторы проекта !!! ( logon x25 Орда)

Мой акуант был взломан примерно 1 месяц назад на 1 день. (видимо на работе оставил сохранения в окне входа игры).

Через 2 дня от произошедшего я попробовал войти в игру на мой акуант. И увидел следующее: "Данная учётная запись WOW закрыта и более не действительна".

Я даже не знаю причину из за чего мой акуант забанили.

Теперь что написано в ЛК:

Последний вход 2012-02-02 17:04:30
Заблокирован: Нет
Забанен: до 2012-02-03 15:04:42 на -41 дней

Список персонажей:
Энергохиллер - 80
Nupsaibot - 80
Razvedchik - 80
Pajera - 70
Allion - 80 (любимец)
Illiliilliil - 80
Хиирург - 73
Nimiroff - 80

Можно ли как нибудь устранить инцидент и вернуть назад моих персонажей и мой акуант ???

Заранее спасибо !!!