Так же сразу предупреждаю, что Гейм Мастер НЕ ОБЯЗАН помогать игрокам в вопросах бана/возврата украденных аккаунтов.
В первую очередь попытаемся разобраться, как могут увести аккаунт.Способов узнать Ваш логин и пароль много, но всегда выходит так что Вы сами передаете свои данные мошеннику.
Вы пытаетесь гнаться за "халявой" и забываете что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
Советую ознакомится с данными темами:
http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=334601
http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=34
Если у вас всё таки украли его, то делаем следующее:
- Создаёте тему "Украли аккаунт"
- Оформляете заявку
- Все ники на аккаунте
- Логин
- Был ли привязан аккаунт к телефону.
- Старая почта
- Были ли на аккаунте баны.
- Дата последнего входа и дата потери доступа к аккаунту.
- Есть ли на аккаунте персонажи на других мирах.
- Описание когда и при каких обстоятельствах вы потеряли аккаунт (только честно)
- скриншоты прокачки, получения ачив
- Ждём ответа(время ожидания может варьироваться от 1 до 10 дней) , при этом я могу задать дополнительные вопросы, чтобы удостоверится что аккаунт действительно ваш, так что будьте готовы
- Если доказательств много, то я баню персонажа и под конец месяца вам его возвращают, если за это время не появится тема с обжалованием, где будет выясняться до конца чей аккаунт.
- Если в течении текущего месяца, никто не обжаловал бан, то 20го числа пишите мне в ПМ, следующую информацию:
- Ссылка на первоначально созданную тему о краже аккаунта.
- Подконтрольный Вами эл.адрес, который нужно установить на украденный аккаунт для того чтобы Вы смогли восстановить пароль.
- Ждете 25е число и в течении дня пробуете восстановить пароль, на указанный Вами эл.адрес.
- После успешного восстановления пароля, оповещаете об этом меня с просьбой снять бан.
Вопросы:
Забыл почту/логин что делать ?
Оформляем точно такую же заявку как и на кражу, но с названием "Восстановление логина" / "Восстановление почты"
[свернуть]
Сколько стоит Возврат аккаунта ?
Бесплатно[свернуть]
У меня нет скринов, что в этом случае делать ?
Если у Вас нет скринов прокачки, то можете даже не создавать тему о краже, ибо без скринов прокачки мы не возвращаем[свернуть]
У меня стоит почта robot@wowcircle что мне делать ?
r obot@wowcircle.com Привяжите аккаунт к мобильному телефону и смените почту: Инструкция по привязке/отвязке игрового аккаунта к телефонному номеру.
[свернуть]
При регистрации аккаунта указал несуществующую почту, что мне делать ?
- Попробуйте создать данный почтовый ящик
- Привяжите аккаунт к мобильному телефону и смените почту: Инструкция по привязке/отвязке игрового аккаунта к телефонному номеру.
[свернуть]
Почему так долго?
Потому что смену эл.адреса делает непосредственно Куратор проекта, руководствуясь сформированным к 25-му числу списком от ГМов.
[свернуть]
