Уважаемая Администрация. Сегодня мною было совершено пожертвование в размере 835.00 Российских рублей. У меня на счету было 2 бонуса, оставшихся от голосования. Итого после пожертвования у меня стало 837 бонусов. На 500 бонусов я приобрел предмет "Поводья призрачного тигра". Они пришли, но с сильной задержкой. Сейчас их у меня нету, так как я их продал на аукционе за 60 тысяч золотых монет.
Но суть не в этом. На 335 бонусов я приобрел такую бонус услугу, как прокачка до максимума "Горное дело". Но эта услуга не сработала, а списание бонусов было произведено. По-этому я настоятельно прошу Вас исправить данную проблему 2 способами:
1) Снова зачислить потраченное количество бонусов на счет;
2) Выполнить условие услуги путем прокачки профессии до максимума на персонаже.
Ник персонажа: Оргри (Орда, охотник, 80 уровень). Logon 3. PVE x1.
P.S.
Сейчас проверял своих персонажей. Оказалось, что эта услуга оформилась на паладина 16 уровня с ником Мокнаталл! Я уверен на все 100% , что я покупал услугу именно на персонажа Оргри! Может какой-то неправильный был вывод из БД на сайт, может у Вас недочет. Прошу, исправьте данную проблему.
С пунктами 5 и 9 правил пользования донатом ознакомлен. Но я уверен, что я заказывал услугу на этого персонажа и ошибка оформления услуги связана с сервером.