В Вашем случае наблюдаю проблему. Если денежные средства агрегатор не вернул на счет, нужно получить детализацию расходов/пополнения денежных средств на абонентском номере и с детализацией обратиться к нашему посреднику SMS-oplata ( mail - support@sms-oplata.org, режим работы с 9:00 по 18:00 по московскому времени и только в будние дни). К обращению нужно приложить следующую информацию. Техническая поддержка агрегатора в отпуске, быстрый ответ не ждите. Взяла на контроль решение Вашей проблемы. Приношу извинения за неудобства связанные с использованием платежного сервиса.
Номер платежа: 237142
Сумма платежа (руб.): 540.00
Плательщик: 79********5
Описание платежа: Покупка бонусов на игровом сайте
Товар/услуга: Произвольная сумма
Статус платежа: не выполнен
Время создания платежа (московское): 20:14 14.08.2014
Время завершения платежа (московское): 06:30 15.08.2014