Наш игровой проект является только конечным получателем оплаты, сама услуга оказывается провайдером контент-услуг. Учитывая что техническая поддержка sms-oplata пока в отпуске, получите детализацию расходов/пополнения за 14.08.2014 и 15.08.2014 года (подробности о способе получения детализации Вы можете найти здесь). Затем детализацию необходимо залить на rghost.ru и ссылку указать мне в личку. Я сама напишу обращение к технической поддержке агрегатора, у которого sms-oplata арендует каналы и мы решим Вашу проблему (либо Вам вернут деньги, либо зачислят бонусы на аккаунт).
Совершенно верно, я сама свяжусь с технической поддержкой после получения детализации. Скорее всего, проблема на уровне агрегатора или оператора связи, это поправимо.С моей стороны все сделано по инструкции, без ошибок. Услуга не была оказана не по моей вине.
