Письмо пишешь на почту support@interkassa.com что не пришли бонусы и сразу вкладывай скрин перевода. Тебе на почту придет ссылка и логин с паролем для входа чтобы следить за тикетом, после каждого ответа не забывай опять открывать тему так как они все время закрывают типо вопрос решен.
Ну смысла большого не вижу писать. Написал попросили скрин дал. Сказали подожди пару часов все будет. Подождал 2 часа спрашиваю сколько еще раз ждать ответили передали данный еще до суток.