Форма подачи обжалования:

1. Указываете все ники персонажей находящихся на заблокированном аккаунте

mazaofheaven (warlock 60 lvl)
Анхолизатор (Дк 80 лвл)

2. Причина бана/мута (можно посмотреть в личном кабинете)

причина бана - Мошенничество (забанил Vusale)
причина мута - Да (45388:2017-Mar-17 06:03) Причина: Мошенничество: попытка или факт хищения аккаунта/персонажа путем обмана или злоупотребления доверием (Crazygirl)

3. Обстоятельства выданного наказания (ссылка на тему,скриншот или пост)

попытался зайти на ак , пишет бан , зашел в личный кабинет - да бан.

4. Опровержение бана/мута (требуется приведение весомых аргументов и фактов)

3 дня назад когда я ушел спать, кто то взломал мой акаунт , украл все золото что на нем было , порядка 40.000. Я конечно же расстроился , зашел в почту сразу поменял пароль почты и пароль аккаунта и смирился с 40 днями мута, но сегодня персонажа забанили вовсе. Мне он нужен для развития профессий и т.д. Разберитесь по справедливости. Заранее спасибо.

6. Скриншот с личного кабинета со списком персонажей

razban.jpg