Сталкивался с подобной проблемой, чистка кэша и wtf не поможет. Удали мувики в корне с игрой и будет тебе счастье.
Если не ошибаюсь адрес такой: WoWCircle 3.3.5a\Data\ruRU\Interface\Cinematics
Но ты увидишь, их там будет 4-6 файлов.