Если вы испытываете проблемы с соединением, очистите кэш-память DNS. Предварительно необходимо перезагрузить сетевое оборудование и ПК, а потом удостовериться в актуальности проблемы.
При постоянном использовании интернета ваш компьютер автоматически кэширует IP-адреса и прочие данные службы доменных имен.
Очистка этого кэша поможет обновить данные и удалить устаревшие, которые могли вызывать связанные с соединением проблемы.
Примечание: выполните следующие шаги, используя учетную запись администратора.
Будет необходимо вводить команды в командной строке, поэтому очень важно точное следование инструкциям.
Следующие шаги предназначены для пользователей ПК. Если вы являетесь пользователем Mac, узнайте, как очистить DNS на сайте Apple.
Windows 10
1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу X.
2. Выберите пункт «Командная строка (администратор)».
3. В командной строке введите «ipconfig/flushdns» и нажмите клавишу ввода.
4. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
5. Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
6. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
7. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
8. Перезагрузите компьютер.
Windows 8
1. Перейдите на рабочий стол.
2. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)
3. Введите cmd и нажмите Enter. (Откроется командная строка.)
4. Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
5. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
6. Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
7. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
8. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
9. Перезагрузите компьютер.
Windows 7/Vista
1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)
2. Введите cmd и нажмите Enter. (Откроется командная строка.)
3. Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
4. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
5. Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
6. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
7. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
8. Перезагрузите компьютер.
Если проблемы с подключением продолжают возникать, то используйте другие варианты решения.
